生活を守る委員会　アンケートより

自立支援介護の取り組みのための7つの委員会活動のひとつである

「生活を守る委員会」という委員会があります。

目的はお客様の尊厳ある暮らしや生活を守ることで、

会議では

• 事故防止の対策・改善
• 変色、転倒、骨折、誤投薬をなくす
• 身体拘束を絶対行わない
• 虐待を絶対行わない
• 適切な言葉使いをする
• 苦情受付・解決　　　　　　といった内容で話し合いをしています。

６月の職員会議では、職員の言葉遣いをテーマとしたアンケートを全職員に実施。

その中で

あいさつがとても良い職員

言葉遣いがとても丁寧な職員

笑顔がとても多い職員

と、思い浮かぶ職員の名前を記載する項目もありました。

7月の職員会議で集計結果の発表。

各項目、一番名前の多かった職員が表彰状と記念品の授与がありました。

中村事務員は２部門で受賞です。（あいさつがとても良い職員賞、笑顔がとても多い職員賞）

松井も１部門でいただくことが出来ました。（言葉遣いがとても丁寧な職員賞）

職員全体で自分の言葉遣いについて振り返る機会となりました。

今後はアンケートでの希望も多かった「言葉遣いの勉強」も予定することとなりました。

お客様、ご家族様にはもちろん、職員同士でも気持ちの良い言葉遣いをみんなで心掛けたいですね。